پاسخ خود را درباره برداشت پیدا نکردید؟

از اینجا سوال خود را بپرسید.

نظرات و سوالات

mehdi

سلام وقت بخیر هفته پیش درخواست برداشت زدم اما هنوز واریز نشده اما تو قسمت برداشت اکانتم نوشته واریز شده

اشکان [ ادمین بتکارت ]

مهدی عزیز روزتون بخیر، در صورتی که 24 ساعت از زمان واریز برداشت شما گذشت و مبلغ به حساب بانکیتان واریز نشد ، جهت پیگیری از طریق پشتیبانی سایت اقدام نمایید.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

آرمان

چجوری لغو برداشت کنم

اشکان [ ادمین بتکارت ]

آرمان جان برای لغو برداشت تا زمانی که دکمه شارژ مبلغ در قسمت وضیعت برداشت وجود دارد امکان لغو و برگشت مبلغ به حساب کاربری وجود دارد و پس از آن نیز می توانید درخواست لغو برداشت خود را از طریق پشتیبانی بتکارت ثبت نمایید .

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

نقی

سلام بنده خواستم برداشت بزنم ازطریق تتر بعد نوشته درصورتی که باتتر شارژ کرده باشید میتونید ازطریق تتر برداشت کنید.من با دوج کوین شارژ کردم ولی تو برداشتا که دوج نیست فقط تتر وترون هستش..الان تتر منظور کلیه رمزارزها ست؟

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام کاربر عزیز، منظور کلیه رمز ارز‌ها میباشد. میتوانید با تتر برداشت کنید.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

جیران

سلام وقت بخیر ممنون از سایت خوب و قدیمی بتکارت خسته نباشید، یک سوالی داشتم من اگر به فرض ۵ میلیون از قبل تو حسابم باشه و الان مبلغ ۱ میلیون به صورت تتر واریز کنم‌ امکان اینکه کل موجودی یعنی ۶ میلیون رو با تتر برداشت کنم هست؟

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام وقت بخیر خیر چنین امکانی وجود ندارد و می توانید امکان برداشت با توجه به روش واریزی خود را از طریق قسمت شارژ و برداشت بررسی نمایید .

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

محمود

سلام واریز تتر داشتم برداشت هم تتر زدم و در قسمت وضعیت برداشت پرداخت زده شده ولی برای من کد هش یا تراکنش ارسال نشده چطور کد هش یا تراکنش رو دریافت کنم؟

اشکان [ ادمین بتکارت ]

با مراجعه به کیف پول رمز ارز خود می توانید مبلغ واریزی و تراکنش انجام شده را مشاهده نمایید و در صورت نیاز به هش تراکنش از طریق پشتیبانی پیگیری نمایید .

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

سپهر

پرینت گرفتیم چطوری بفرستیم

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سپهر عزیز، برای ارسال پرینت ابتدا از طریق چت زنده یک درخواست ایجاد کنید. در گفتگوی زنده با پشتیبانی مالی، این امکان به شما داده میشود که پرینت بانکی را ارسال کنید.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

امین

سلام من از طریق اپکلیشن کار میکنم میخوام برداشت بزنم میگه اعداد اشتباه وارد شده چطوری برداشت کنم از طریق بانکی میخوام برداشت بزنم پیام میده از اعشاری استفاده نکنید

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام امین جان لطفا مبلغ وارد شده به صورت رند واردنمایید ، برای مثال ١٢٥ آی آر تی و یا ١٤٨٠٠٠ تومان و از اعداد اعشار استفاده نمایید .

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

سامان

سلام خسته نباشید در طول روز چقدر میشه برداشت کرد ممنون

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام وقت بخیر هر روش دارای حداکثر مبلغ می باشد اما روش ووچرمانی هیچ محدودیتی ندارد و روش بانکی نیز تا سقف دو میلیارد تومان و روش رمز ارز نیز تا سقف پنج میلیارد تومان در هر ٢٤ساعت امکان برداشت دارید .

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

جیران

سلام وقت بخیر ، ملاک برای انتخاب روش برداشت اخرین نوع واریزی است؟ به فرض من اگر ۲۰ میلیون در حسابم باشد و مبلغ ۵ میلیون واریز کارت به کارت کنم میتونم کل مبلغ ۲۵ میلیون را از روش بانکی برداشت انجام بدم؟

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام وقت بخیر ملاک تصمیم تیم مالی می باشد در این شرایط و با توجه به فعالیتتان و شارژ های انجام شده روش برداشت را تایید و یا اعلام می کنند از روش های دیگر استفاده نمایید.

نظر یا سوال خود را بنویسید ...

علیرضا

سلام من میخواستم برداشت تتر داشته باشم اما سایت تو قیمت برداشت تتر تایید نمیزنه

اشکان [ ادمین بتکارت ]

سلام وقت شما بخیر در صفحه شارژ و برداشت از طریق تتر مبلغ لحظه ای که محاسبه می شود نمایش داده می شود و طبق آن می توانید برداشت خود را انجام دهید .

نظر یا سوال خود را بنویسید ...